新媒体店铺运营(美团/抖音/点评方向)
要求:
1、负责美团/点评店铺的星级维护、套餐/团单的优化及差评处理;
2、分析各平台流量数据,调整投放策略提升ROI;
3、制定高德地图商家信息优化方案,提升搜索曝光。
熟悉本地生活平台规则,有成功提升店铺销量的案例;
具备基础设计及数据分析能力,对流量敏感;
以结果为导向,能承受短期KPI压力。
加分项:
有从0-1搭建店铺并实现GMV增长的经验;
熟悉SCRM工具(如企业微信)做私域沉淀。
网感强:能快速捕捉平台流量趋势(如抖音热门话题、美团季节性活动)。
用户思维:擅长从差评中提炼优化点,设计提升用户体验的解决方案。
跨平台协同:联动各平台资源(如抖音引流到美团核销)。
有积累私域运营能力(如企微社群),形成“平台引流+私域复购”的闭环能力。